Đây là điều khoản sử dụng áp dụng cho mọi tài khoản mở trên guvi, từ phần theo dõi bóng đá đến các bàn casino trực tiếp trong cùng một ví tài khoản. Việc bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã đọc và đồng ý với nội dung dưới đây, áp dụng theo luật địa phương và chỉ trong khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng theo luật địa phương
Chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện
Cập nhật công khai trên trang này
Gắn với một tài khoản duy nhất
PHẠM VI PHÁP LÝ
Phạm vi áp dụng điều khoản
Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng mở tài khoản trên guvi và sử dụng các mục trong tài khoản, từ bảng kèo bóng đá đến các bàn casino trực tiếp. Chúng tôi coi việc bạn tiếp tục đăng nhập là xác nhận bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản được đăng công khai tại đây; mỗi lần điều khoản thay đổi, bản cập nhật sẽ hiển thị lại trên chính trang này. Vì quy định cá cược trực tuyến khác nhau giữa các địa phương, việc bạn truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện; nếu khu vực của bạn không thuộc danh sách khu vực đủ điều kiện, một số mục trong tài khoản có thể bị giới hạn hoặc tạm ẩn. Các giao dịch nạp và rút thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản này, bao gồm cách chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch ngay trong ví tài khoản của bạn. Điều khoản không thay thế quy định pháp luật hiện hành; nếu có xung đột, quy định tại khu vực cư trú của bạn sẽ được ưu tiên áp dụng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại trang này mỗi khi nhận thông báo cập nhật trước khi tiếp tục đặt cược hoặc thực hiện giao dịch trên tài khoản.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
Điều khoản áp dụng cho những gì
Truy cập tài khoản
Bao gồm việc đăng nhập, bảo mật thông tin đăng nhập và cách bạn điều hướng giữa mục thể thao như Thể Thao Tennis và các bàn casino trực tiếp trong cùng một tài khoản guvi.
Giao dịch trong ví
Áp dụng cho mọi lần nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách lịch sử giao dịch được lưu lại trong mục ví tài khoản để bạn tự kiểm tra.
Nội dung hiển thị trên trang
Gồm thông tin về các mục trò chơi như Baccarat Trực Tiếp VIP, Tài Xỉu Nhanh, Xổ Số Siêu Tốc và cách thông tin này được cập nhật trên trang.
Dịch vụ của bên thứ ba
Một số nội dung trò chơi do studio cung cấp cho giao diện của chúng tôi; điều khoản này không thay cho chính sách riêng của các bên vận hành dịch vụ đó.
QUYỀN TRÊN TÀI KHOẢN
Những việc bạn có thể làm
Điều khoản này đi kèm một số quyền thực tế bạn có thể thực hiện ngay trong tài khoản guvi, không cần chờ phản hồi riêng. Bạn có thể xem lại lịch sử cược, lịch sử giao dịch ví và thông tin cá nhân đã đăng ký bất cứ lúc nào từ mục tài khoản. Nếu thông tin hiển thị chưa đúng, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua đúng kênh hỗ trợ được công khai trên trang; chúng tôi xử lý dựa trên thông tin bạn xác minh được. Khi có câu hỏi về cách điều khoản áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn, hãy đặt câu hỏi qua kênh hỗ trợ thay vì chỉ dựa vào suy đoán cá nhân.
Xem lại lịch sử tài khoản
Mở mục giao dịch trong ví tài khoản để xem lại các lần nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cùng lịch sử cược đã thực hiện.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin đăng ký nếu phát hiện sai lệch, dựa trên hướng dẫn xác minh hiển thị ngay trong mục tài khoản của bạn.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Liên hệ qua kênh hỗ trợ được công khai trên trang khi bạn cần làm rõ một mục cụ thể trong điều khoản sử dụng.
KÊNH LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Hỏi thêm về điều khoản ở đâu
Trang hỗ trợ tài khoản
Mục hỗ trợ hiển thị ngay trong tài khoản guvi là nơi bạn gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản, quyền truy cập hoặc một giao dịch cụ thể.
Biểu mẫu liên hệ trong tài khoản
Dùng biểu mẫu liên hệ được công khai trong phần tài khoản để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc thắc mắc về điều khoản áp dụng.
Mục trợ giúp trên trang
Trang trợ giúp liệt kê các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, giúp bạn tự tra cứu trước khi gửi yêu cầu riêng.
XỬ LÝ DỮ LIỆU TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Dữ liệu tài khoản
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu gắn với tài khoản của bạn để hiển thị lại khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập
Trang sử dụng cookie để giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn chuyển giữa mục thể thao và mục casino trực tiếp trong cùng một lượt truy cập.
Bảo mật đăng nhập
Bạn chịu trách nhiệm giữ thông tin đăng nhập riêng tư; mọi hoạt động thực hiện dưới tài khoản được xem là do bạn thực hiện cho đến khi báo lại qua kênh hỗ trợ.
Lưu trữ và thay đổi
Khi điều khoản hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi, bản cập nhật được đăng lại trên trang này; bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin qua mục hỗ trợ bất cứ lúc nào.
CÂU HỎI VỀ ĐIỀU KHOẢN
Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng
Điều khoản sử dụng của guvi áp dụng cho mục nào trong tài khoản?
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ tài khoản guvi, từ mục theo dõi bóng đá, các bàn casino trực tiếp đến giao dịch trong ví tài khoản như nạp, rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Tôi có thể dùng dịch vụ ở mọi khu vực không?
Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng tại khu vực đủ điều kiện; một số mục có thể bị giới hạn ngoài phạm vi đó.
Làm sao để xem lại lịch sử giao dịch của mình?
Mở mục ví tài khoản trong phần tài khoản để xem lại các lần nạp, rút và lịch sử cược đã thực hiện; thông tin này luôn gắn với tài khoản bạn đang đăng nhập.
Nếu thông tin tài khoản của tôi bị sai thì làm gì?
Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được công khai trong tài khoản; chúng tôi xử lý dựa trên thông tin xác minh bạn cung cấp theo hướng dẫn hiển thị trên trang.
Điều khoản có thay đổi theo thời gian không?
Có, khi nội dung điều khoản được cập nhật, bản mới sẽ hiển thị ngay trên trang này; bạn nên đọc lại mỗi khi nhận thông báo trước khi tiếp tục giao dịch.
Tôi hỏi thêm về một điều khoản cụ thể ở đâu?
Liên hệ qua mục hỗ trợ tài khoản hoặc biểu mẫu liên hệ công khai trên trang; đây là kênh được dùng để giải đáp thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng.